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在生活中，我們常常會遇見不同的人。
有些人常把情緒寫在臉上：開心的時候笑得燦爛，感動的時候眼眶泛紅，受到委屈時藏不住表情；心裡想什麼，別人往往很快就能感受到。也有些人習慣把情緒放在心裡，即使內心有許多感受，未必會立刻表現出來。
長久以來，我們似乎比較欣賞那些情緒不輕易外露的人，彷彿一個人愈能隱藏自己的情緒，就愈成熟；愈能不動聲色，就愈有智慧。但這些年來，無論是在教學現場或生活之中，我看見的卻不完全是如此。
有些人情感豐富，喜怒哀樂都寫在臉上，卻同樣擁有清晰的思考能力與正確的是非觀念。他們會感動、會難過、會生氣，也會把這些感受真誠地表達出來，但這並不代表他們缺乏理性。相反地，我一直認為，願意誠實面對自己的感受，其實是一種珍貴的特質。高興的時候說高興，難過的時候承認難過，受到感動時願意流淚，受到委屈時願意表達自己的感受。這不是軟弱，也不是失控，而是一種真誠。
有些人把這樣的特質稱為感性，但我更願意稱它為豐富的感受力。因為感受得深，所以更容易感動；因為在乎，所以更容易共情；因為能夠體會別人的情緒，所以往往也更願意關心別人。當朋友難過時，他可能是最先察覺的人；當別人受到委屈時，他也更容易感同身受。
至於那些不容易表露情緒的人，我們也不必急著替他們貼上成熟、冷靜或理性的標籤。有些情緒內斂的人確實習慣把感受放在心裡，但也有些人只是因為不習慣表達、不知道怎麼表達、害怕表達、覺得表達沒有用，或者從小就習慣把事情放在心裡。因此，情緒表達得多或少，本身並不能代表一個人的成熟程度。
有人把情緒寫在臉上，有人把情緒藏在心裡，兩者沒有高下之分，只是面對世界的方式不同而已。
真正重要的，不是情緒多一點還是少一點，而是我們能否透過情緒認識自己。很多時候，情緒其實是在提醒我們一些事情：生氣，也許代表我們在乎公平；難過，也許代表我們珍惜一段關係；害怕，也許代表我們重視某件事情；感動，則讓我們知道自己的心仍然保有溫暖。
情緒不是敵人，更不是必須消滅的東西，它更像一個訊號，提醒我們內心真正重視的是什麼。
所以，我並不喜歡「控制情緒」這個說法。比起控制，我更喜歡「認識情緒」、「理解情緒」、「掌握情緒」。因為掌握，不是壓抑；不是假裝自己沒有感覺；更不是勉強自己變成另一種人。而是在情緒來臨時，知道自己為什麼會有這樣的感受，也知道該如何讓情緒成為幫助自己的力量。
情緒豐富的人，不必討厭自己的敏感與細膩；情緒內斂的人，也不必勉強自己變得外向與熱烈。因為每一種性格都有它的價值，每一種特質都有它存在的意義。理解一個人，不只是看見他的情緒，更是看見情緒背後的那個人。而認識自己，也往往是從認識自己的情緒開始。當我們知道自己為什麼高興、為什麼生氣、為什麼難過、為什麼在意時，我們也就愈來愈了解自己。
最後，我想與孩子們分享一句話：每個人都應該先認識自己，接納自己，然後成為更好的自己。
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